Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade reflete o compromisso da RB Creative Studio, marca representada por Ricardo Alberto Pais Matias da Silveira Ramos, com sede em Estrada do Desvio, 200, 1.º andar, 1750-081 Lisboa, Portugal, com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, parceiros e utilizadores, reforçando a nossa missão de proximidade, transparência e confiança.

A RB Creative Studio assegura o cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), bem como da legislação nacional aplicável.

A proteção dos teus dados pessoais é uma prioridade. Comprometemo-nos a tratar apenas os dados estritamente necessários, garantindo total transparência na informação e aplicação das melhores práticas de segurança.

1 – Que dados pessoais recolhemos e com que finalidade

A RB Creative Studio recolhe apenas os dados pessoais essenciais: nome, email e contacto telefónico, fornecidos voluntariamente através de formulários no nosso website ou landing pages.
Estes dados são utilizados para te enviar comunicações sobre novidades, campanhas e oportunidades relevantes. A qualquer momento, podes cancelar a receção dessas comunicações.

Além disso, recolhemos dados técnicos, como o endereço IP ou dados sobre o dispositivo, para fins estatísticos e de melhoria contínua, através de ferramentas como o Google Analytics.

2 – Base legal para o tratamento dos teus dados

Tratamos os teus dados pessoais com base em:

Consentimento explícito: fornecido ao preencher formulários, solicitar orçamentos ou subscrever a nossa newsletter.

Execução contratual: quando celebras connosco um contrato de prestação de serviços.

3 – Prazo de conservação dos dados

Os teus dados serão conservados apenas pelo tempo necessário à finalidade a que se destinam, ou até solicitares a sua eliminação.

Como referência, dados de transações ou relacionados com obrigações legais poderão ser guardados por um período até 10 anos.

4 – Partilha de dados pessoais

A RB Creative Studio não partilha os teus dados com terceiros para fins comerciais.

Poderemos, no entanto, partilhar dados com parceiros que prestem serviços técnicos ou administrativos, sempre sob compromisso de confidencialidade e segurança.
Cumpriremos também as obrigações legais, nomeadamente com a Autoridade Tributária, sempre que aplicável.

5 – Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados:

Acesso restrito e controlado;

Armazenamento seguro;

Sistemas protegidos contra acessos não autorizados;

Monitorização e mecanismos de controlo que garantem a integridade e confidencialidade dos dados.

6 – Os teus direitos

Enquanto titular de dados, tens direito a:

Acesso

Retificação

Apagamento

Limitação

Portabilidade

Oposição ao tratamento

Podes exercer os teus direitos gratuitamente a qualquer momento, através do email rgpd@rbcreativestudio.pt (ou outro endereço que pretendas indicar).

Poderás ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7 – Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a tua experiência de navegação, permitindo funcionalidades como a personalização de conteúdos e a análise de desempenho.
Não recolhemos dados pessoais através de cookies. As informações são genéricas e utilizadas apenas para efeitos estatísticos e de otimização do website.

8 – Acesso e remoção dos teus dados

Se pretenderes saber que dados temos sobre ti, ou solicitar a sua remoção, podes:

Utilizar o link automático presente em cada email enviado;

Ou contactar-nos diretamente através do email rgpd@rbcreativestudio.pt.

9 – Atualizações a esta política

A RB Creative Studio poderá rever esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada no nosso website.

Contacto

Dúvidas, pedidos ou sugestões relacionadas com a privacidade e proteção dos teus dados:
📧 juntos@creativerb.com